Together with its members, employees and supporters, the company raised more than a quarter of a million dollars, surpassing its initial goal within a few weeks to reach $261,000 by August 12, 2021.
憑藉持續的增長,即使在旅遊業充滿挑戰的一年中,inCruises仍將進一步駛向令人興奮的未來。 成立:2015年 總部:波多黎各 高管:Frank Codina,首席運營官兼聯合創始人 Michael Hutchison,首席執行官兼聯合創始人 產品:郵輪會員 雖然環遊世界幾乎是每個人的願望,但很少有家庭能夠收拾行李箱然後乘飛機飛到異國他鄉。 Frank Codina和Michael Hutchison決心改變這一現狀,並為世界各地的家庭提供旅行便利。憑藉持續的增長,即使在旅遊業充滿挑戰的一年中,inCruises仍將進一步駛向令人振奮的未來。 命運的公司 聯合創始人Frank Codina和Michael Hutchison在建立直銷行業的旅遊業務的最初對話中引入了獨特但互補的技能。 Codina是一位有30年資歷的行業資深人士,他剛剛從一項沒有達到他的期望的業務中退出。Hutchison在職業生涯初期與Tony Robbins一起工作,後來又擔任顧問和作家,他的工作重點主要放在領導力發展上。這兩個人已經認識了很多年,但是直到2015年之前他們從未合作過。 “我和我的妻子以及我們的孩子們對郵輪旅行充滿激情,”Codina解釋道。 “我們喜歡郵輪旅行,我們說,‘嘿,讓我們將郵輪旅行業視為潛在的積極改變,並進行一些創新。”我們考慮了會員制,我意識到自己將需要一個強大的合作夥伴。我需要一個真正擅長溝通和營銷的人,因為我不能做所有事情。我既不能做財務方面的工作,也不能做技術方面的工作,也不擅長做宣講。 ” 巧合的是,Hutchison剛剛離開一家海外旅行技術公司,並希望能改變旅遊業。 他說:“Frank,我為普通家庭無法度假而感到痛苦和沮喪。” “許多人負債累累。 這就是我認為在情感上將我們團結在一起的方式。” 從一開始,他們就認為自己的想法是“命運的陪伴”,並想出了inCruises,這是一個為全球家庭提供服務的郵輪會員計劃。該公司於2016年1月正式啟動,提供的會員資格每月收費100美元,每次付款均可為會員賺取200個郵輪信用。然後,可以將這些郵輪信用積分兌換為通過inCruises系統預訂的郵輪,使會員可以獨家獲得inCruises公司與全球超過5,000個郵輪公司協商的價格。 inCruises團隊由將近100,000名“合作夥伴”組成,他們加入了公司的“獨立合作夥伴計劃”,通過推薦新會員來賺取佣金,獎金和其他獎勵。 如今,inCruises已為773,000名會員提供服務,業務遍及160個國家,並由67名員工組成的企業團隊提供支持。 inCruises已幫助超過171,000名乘客預訂了他們夢寐以求的郵輪假期。在所有inCruise乘客中,有90%以上是首次巡航者,對於一家致力於使旅行負擔得起的公司而言,這是一個令人興奮的統計數字。到2019年底,該公司已經達到了1億美元的年收入里程碑,並有望在2020年獲得更大的收穫。 挑戰中蓬勃發展 面對COVID-19疫情,全球郵輪業被迫應對重大的財務和公共關係挑戰。去年,inCruises增長了10%,可能是2020年僅有的正面增長的旅遊公司之一。 Hutchison說:“疫情期間,航空公司,酒店和郵輪公司都決定不退款。” “他們想繼續保持這一收入,並將其保留在賬簿上。 我們朝相反的方向走。 我們退還了客戶的款項,只要要求退款的客戶,我們100%以現金的形式退還給他們。 我們沒有像許多其他公司那樣給他們未來的郵輪抵用券或旅行券。 我們讓人們確信我們在那裡照顧他們。” 客戶退款只是inCruises對困難季節做出周到反應的一部分。 Codina和Hutchison決定向郵輪公司預付款,協商郵輪信用,並找到了支持其郵輪合作夥伴的新方法。 “我們與我們合作的每個財務合作夥伴見面,”Codina補充道。 “我們在世界各地擁有許多銀行處理機構,金融服務提供商等。 他們都想知道我們是否能夠度過難關。 從一開始就很明顯,我們要做到這一點。 我們為成功而成立。 我們的模型非常靈活,成本基礎很低,而且沒有債務。 因此,我們有能力走得更遠。” 作為領導力和積極性倡導者,Hutchison知道他可以為inCruises團隊提供更多服務。 “我寫了一本名為SOS的電子書,《如何在動盪時期生存》,並將其發布給我們的團隊。”他說“(我建議)他們開始在社交媒體上分享摘錄,並以此為對話-您正在嘗試提供幫助,您正在嘗試回饋。 決定寫這本書的原因促使我們在領導力發展領域也投入了三倍的精力。 我們提供的課程數量增加了兩倍,並完成了我們承諾的課程。” inCruises領導學院是該公司2020年前實地團隊培訓計劃不可或缺的一部分,並在去年有了顯著擴張。該學院目前提供17種不同語言的課程,平均每天完成一千多門課程。對領導者發展的關注對兩位創始人一直都很重要,但這是Hutchison的特別熱情。 他說:“我們很高興我們是世界上最大的基於訂閱的郵輪會員俱樂部,但我一直抱有更大的願景,即我們是領導力發展公司。” “我的整個職業生涯一直在幫助人們成長,體驗。 從表面上看,我們是郵輪會員俱樂部,但我們實際遠遠不止於此。” 下一個呼叫端口 […]
Доимий ўсиш билан, ҳаттоки туризм саноати учун қийин йилда ҳам, inCruises ажойиб келажак сари олға сузишга бел боғлаган. Асос солинган:2015 Бош офис:Пуэрто-Рико Топ раҳбарлар:Фрэнк Кодина, БОД ва ҲаммуассисМайкл Хатчисон, БИД ва Ҳаммуассис Маҳсулотлар:Круизга Аъзолик Дунё бўйлаб саёҳат қилиш ҳар бир оиланинг орзулар рўйхатига кирса-да, жамадонни ҳозирлаб, экзотик жойларга кетиш учун уларнинг барчасида ҳам маблағ етарли […]
Завдяки стійкому зростанню, навіть в самий розпал несприятливого року для туристичної індустрії, inCruises має намір продовжувати своє плавання назустріч прекрасному майбутньому. Рік заснування:2015 Штаб-квартира:Пуерто-Рико Керівники вищої ланки:Співзасновник і Головний Керуючий Директор Франк КодінаСпівзасновник і Генеральний Директор Майкл Хатчісон Продукти:Членство в круїзному клубі У той час як подорожувати по світу бажає практично кожен, дуже мало сімей […]
Благодаря устойчивому росту, даже в самый разгар неблагоприятного года для туристической индустрии, inCruises намеревается продолжать своё плавание навстречу прекрасному будущему. Год основания:2015 Штаб-квартира:Пуэрто-Рико Руководители высшего звена:Сооснователь и Главный Управляющий Директор Франк КодинаСооснователь и Генеральный Директор Майкл Хатчисон Продукты:Членство в круизном клубе В то время как путешествовать по миру желает практически каждый, очень мало семей могут […]
cu o creștere constantă, chiar și în mijlocul unui an provocator pentru industria turismului, inCruises este poziționat să navigheze și mai departe într-un viitor interesant. Fondat:2015 Sediu:Puerto Rico Director executiv:Frank Codina, COO și cofondatorMichael Hutchison, CEO și cofondator Produse:Calitate de membru În timp ce călătoria prin lume se află pe lista de dorințe a tuturor, […]
Com um crescimento consistente, mesmo em meio a um ano desafiador para a indústria de viagens, a inCruises está posicionada para navegar ainda mais longe em um futuro empolgante. Fundada:2015 Sede:Porto Rico Executivo principal:Frank Codina, COO e CofundadorMichael Hutchison, CEO e Cofundador Produtos:Assinaturas de cruzeiro Embora viajar pelo mundo esteja na lista de desejos de […]
Аялал жуулчлалын салбарын хувьд хүнд хэцүү жил байсан ч inCruises нь өөрийн тогтвортой өсөлтөөрөө цаашдын гайхамшигт ирээдүй рүү урагшлах байр сууриа олж авсан юм. Үүсгэн байгуулагдсан:2015 Төв Оффис:Пуэрто Рико Улс Удирдлага:Франк Кодина, Гүйцэтгэх Захирал Үүсгэн байгуулагчМайкл Хачисон, Ерөнхий Захирал Үүсгэн байгуулагч Бүтээгдхүүн:Далайн Круиз Аялалын Гишүүнчлэл Дэлхийгээр аялах нь бараг бүх хүний хүслийн жагсаалтад ордог ч, […]
Esot pastāvīgā izaugsmē,pat ceļojumu nozarei tik grūtajā un izaicinājumu bagātajā laikā, inCruises ir pozicionējusi sevi doties aizvien tālāk aizraujošā nākotnē. Dibināts:2015 Gavenā mītne:Puertoriko Augstākā Līmeņa Vadītāji:Frank Codina, COO un LīdzdibinātājsMichael Hutchison, CEO un Līdzdibinātajs Produkts:Kruīzu Biedru Dalība Lai gan pasaules apceļošana ir katra sarakstā, tikai ļoti nedaudzām ģimenēm atrodas tūlītēji līdzekļi,lai sakravātu ceļa somu un […]
여행업계가 도전을 직면한 가운데도, 지속적인 성장을 하고 있는 inCruises는 흥미진진한 미래를 향해 더 항해해 갈 수있는 위치에 있습니다. 설립:2015년 운영본부:푸에르토리코 최고 경영진:프랭크 코디나, COO 및 공동설립자마이클 허치슨, CEO 및 공동설립자 제품:크루즈 멤버십 거의 모든 사람의 버킷리스트에는 전 세계를 여행하는 것이 포함되어 있지만, 여행 가방을 싸서 이국적인 장소로 날아갈 수단을 지닌 가족은 거의 없습니다. 프랭크 코디나와 […]
Тұрақты өсіммен, туристік индустрия үшін күрделі жылдың ортасында болса да, inCruises қызықты болашаққа одан әрі жүзуге дайын. Негізделген:2015 Штаб:Пуэрто-Рико Жоғары лауазымды:Фрэнк Кодина, Бас операциялық директор және оның негізін қалаушыМайкл Хатчисон, бас директор және оның негізін қалаушы Өнімдер:Круизге мүшелік Әлемді саяхаттау кез-келген адамның қалауына енген кезде, өте аз отбасылар сөмкелерін жинап, экзотикалық бағыттарға саяхаттауға мүмкіндік алады. […]
デッキ: 旅行業界にとって困難な一年となったにもかかわらず、一貫して成長し続けたinCruisesは、エキサイティングな未来に向かってさらに航海している。 設立:2015年 本社:プエルトリコ トップのエグゼクティブ:フランク・コディナ、COO 兼 共同創設者マイケル・ハッチソン、CEO 兼 共同創設者 商材:クルーズ会員制クラブ 世界を旅することはほぼすべての人のやりたいことリストに入っていますが、スーツケースにパッキングを済ませエキゾチックな場所に飛び立つ準備ができている家族はほとんどいません。フランク・コディナ氏と、マイケル・ハッチソン氏はその悲しい現状を変え、クルーズ業界旋風を巻き起こし、世界中の家族が旅行に出かけられるようにすることにコミットしています。旅行業界にとって困難な一年となったにもかかわらず、一貫して成長し続けたinCruisesは、エキサイティングな未来に向かってさらに航海しています。 運命の会社 共同創設者のフランク・コディナ氏とマイケル・ハッチソン氏は、ダイレクトセリング業界内で旅行に関連する会社を設立することについて初めて語り合った時、二人の意見が合致し、明確となりました。30年近くの業界ベテランであるコディナ氏は、新規事業立ち上げを試みるも、期待通りには進まない時にその瞬間や訪れました。一方ハッチソン氏は、キャリアの初めの頃とその後のコンサルタントや著者としてトニー・ロビンスとの仕事の両面で、リーダーシップの育成に主に焦点を当てていました。この2人の男性は何年もの間お互いを知っていましたが、2015年に運命の瞬間訪れるまでコラボレーションをしたことが一度もありませんでした。 「クルージングは私や妻、私たちの息子たちにとっての情熱だ。」とコディナ氏は言います。「私たちはクルーズが大好きで、『クルーズ業界がポジティブな可能性の宝庫と捉え、革新的なことをしていこう。』と話した。メンバーシップモデルについて考えたところ、強力なパートナーが必要だと気付いた。私は一人ですべてを行うことができないので、コミュニケーションとマーケティングに非常に長けている人が必要だった。 私一人では、ファイナンス面と技術面を担いながら、スポークスマンにもなることができない。」 偶然にも、ハッチソン氏は海外の旅行テクノロジーベンチャーから離れたばかりで、旅行業界に衝撃を与えたいと模索していました。 「フランクと私は、一般的なファミリーが休暇に行くことができないという辛さと不満を解決した。」と彼は言います。 「多くの人が借金をしている。その悲しい現状が、私たち全員の心を一つに結びつけたと私は思う。」 彼らは当初から、自分たちのアイデアは「運命の会社」であると信じ、世界中の家族にサービスを提供するクルーズメンバーシッププログラムであるinCruisesを夢見ていました。 同社は2016年1月に正式に設立され、月額100ドルのメンバーシップを提供し、支払いごとに200クルーズクレジットを獲得できます。クルーズクレジットは、inCruisesのシステムを介して予約されたクルーズ費用として利用でき、メンバー会員は、交渉により実現した世界中の5,000を超えるクルーズ旅行へ特別にアクセスできます。 inCruisesのフィールドチームは、会社が提供する独立パートナープログラムに参加し、新しいメンバー会員を紹介することでコミッション、ボーナス、その他のインセンティブを獲得することができ、約100,000人の「パートナー会員」で構成されています。 現在、inCruisesは773,000を超えるメンバー会員にサービスを提供し、160か国で事業を展開しています。そして67人の従業員からなる企業チームによってサポートされています。inCruisesは、171,000人以上の乗客が夢のクルーズバケーションを予約することに役立ちました。inCruisesからの乗客の内、90%以上が初めてのクルーザーでした。これは、旅行を手頃な価格にすることを重視している企業にとってエキサイティングなデータです。 2019年末までに、同社は年間収益のマイルストーンである1億ドルに達し、さらにエキサイティングな2020年に向けて順調に進んでいました。 困難な状況の中で繁栄 世界のクルーズ業界は、COVID-19のパンデミックに直面して、重大な経済面や広報面での課題に対処することを余儀なくされました。inCruisesは昨年10%成長し、おそらく2020年にプラス成長を遂げた唯一の旅行関連会社の1つです。 「パンデミックが起こった時、航空会社、ホテル、クルーズラインはすべて返金をしないことを決定した」とハッチソン氏は言います。「彼らはその収入に固執し、手元に残しておきたかった。私たちはというと、反対の方向に進んだ。 返金を希望した100%の会員の皆様に現金で返金した。ほとんどの企業がしていたように、私たちはフューチャークルーズクレジットや旅行券という形で対応しなかった。会員の皆様を守るために私たちは存在しているという確信を与えた。」 顧客への返金対応は、困難な状況の中でのinCruisesの配慮深い対応の一部にすぎませんでした。コディナ氏とハッチソン氏は、クルーズラインへの支払いを前払いし、クルーズクレジットを交渉し、クルーズラインパートナーをサポートする新しい方法を見つけることにしました。 「私たちは、提携しているすべての金融パートナー企業と会った。」とコディナ氏は付け加えます。「私たちには、世界中の銀行プロセッサー業者、金融プロバイダー、送金などあらゆる種類の多くの企業と提携している。そして彼らは皆、私たちが嵐を乗り切ることができるのかを知りたがっていた。私たちがやり遂げようとしていたことは最初から明らかだった。なぜなら成功するためにこの会社が設立されたからだ。私たちのモデルは非常に柔軟性があり、原価基準は非常に低く、借金ゼロだ。だからこそ、私たちは前へ進んでいく余裕があった。」 リーダーシップとポジティブさを伝えていく生涯のスピーカーであるハッチソン氏は、さらに多くの方法でinCruisesチームに貢献できることを知っていました。 「私は『SOS 困難な時代を生き抜く方法』と題した電子書籍を書き、それを私たちのチームに提供した」と彼は言います。「(私が提案したが)彼らはソーシャルメディアで本の中から抜粋した内容を共有し始め、人の役に立ちたいというきっかけ作りとし、人々に恩返しをしていると発信していった。その本を書くという決断は、私たちがリーダーシップデベロップメントの分野でも成長できるよう促す結果へと繋がった。提供するトレーニングコースの数を3倍にし、公言したことを実行した。」 inCruisesリーダーシップ・アカデミーは、2020年以前は、同社のフィールドチームトレーニングプログラムとして不可欠な部分でしたが、昨年は大幅に拡大しました。アカデミーは現在、17ヶ国語の異なる言語でコースを提供しており、1日平均1,000以上のコースを修了しています。リーダーシップデベロップメントへの焦点は、両者の創設者にとって常に重要でしたが、それはハッチソン氏が胸に秘める特別な情熱です。 「私たちは世界最大のサブスクリプションベースのクルーズ会員制クラブであることに誇りに思っているが、私たちのコアであるリーダーシップデベロップメント会社であるというこの大きなビジョンを常に持っていた。」と彼は言います。 「私のキャリア全体は、人々が成長し、柔軟性を持ち、経験し、よりなりたい自分を手に入れるのをサポートしてきた。表面的には、クルーズ会員クラブだが、実はそれよりも深い企業だ。」 地平線の向こうに見えるもの 再びクルーズに行きたいと思っているメンバー会員、サポートされていると感じているパートナー会員、そして回復への道を歩んでいる業界という状況で、inCruisesは地平線の向こうにある未来に非常に前向きです。 「2021年に20隻の新しいクルーズ船がデビューし、一隻につき約9億5000万ドルの費用がクルーズラインにかかってくる」とハッチソン氏は言います。「2021年、私たちの200億ドルの商材と対抗できる業界があれば挑戦状を受けて立つ。」 同社は将来的に他の旅行セクター、さらには多くの国際市場に拡大し、10億ドルの収益を達成することを目指しており、レガシー企業のステータスに迅速に到達することを目標としています。 コディナ氏とハッチソン氏はまた、海に浮かぶ異なる種類の船に夢中になっています。同社は最近、世界中で病院船を運営し、人道支援、救命手術、医療を提供する国際組織であるMercyShips(メルシーシップス)と提携しました。 「このパートナーシップは、メンバー会員の共感を呼ぶ方法で真に恩返しをする方法であるため、私は本当に興奮している。」とコディナ氏は言います。 「私たちのメンバー会員は、クルーズが大好きだ。クルーズやクルーズ船をこのような素晴らしい目的に使用できるとしたら、それは彼らに温かい気持ちを与えてくれる。私たちのパートナー会員は、今私たちと同じ考えを持っている。私たちの全員の気持ちが一致すれば、寄付額を増やしていくつもりだ。そのために私たちが最初にリードしていく。」 2020年はinCruisesの著しい成長パターンを一時減速した可能性はありますが、会社とリーダーシップは、2021年以降の可能性にこれまで以上に興奮しています。 コディナ氏とハッチソン氏は、昨年の困難な状況が、今まで構築してきたものが揺るぎない強固たるものであるかどうかのストレステストを実施したシーズンと捉えています。そして彼らがずっと確信していたことの結果を見て興奮しています。inCruisesは、クルーズ業界を永遠に前向きに変えるために設立された「運命の会社」です。